Meny
Säker hämtning av ditt avfall
Säkerheten är viktigast för oss
Varje hämtning ska ske på ett sätt som är tryggt både för dig som bor, promenerar eller cyklar i området och för våra chaufförer.
Din trygghet när vi hämtar avfall
Vi vill att du ska känna dig trygg när vi hämtar avfallet där du bor eller rör dig. Vivab arbetar systematiskt för att minska risken för olyckor med avfallsbilarna. Tillsammans med vår avfallsentreprenör går vi igenom områden där hämtningen inte kan göras på ett säkert och hållbart sätt. På sådana platser behöver vi tillsammans med dig som kund hitta en annan lösning som fungerar tryggt för alla.
En säker och hållbar arbetsmiljö för våra chaufförer
Våra chaufförer tömmer 600–800 kärl per dag, ibland upp till 1 200. Det är ett tungt arbete. Arbetsmiljöverket lyfter särskilt fram smala vägar, backning och långa dragvägar för kärl som riskfyllda moment.
Att backa en avfallsbil innebär alltid en säkerhetsrisk, ett moment som kan vara stressande och skapa en onödig anspänning för chauffören. Vivabs utgångspunkt att backning endast bör ske i samband med vändning.
Genom att anpassa hämtningen kan vi skapa en tryggare och mer hållbar arbetsmiljö för våra chaufförer.
Förbered för en säker hämtning
Du som fastighetsägare behöver se till att
- dina kärl står på en hårdgjord* och jämn yta, utan kanter eller andra hinder för att de enkelt ska kunna dras fram till avfallsbilen.
- platsen runt kärlen och fram till avfallsbilen är skottad och sandad vid snö och halka.
* Hårdgjord yta är asfalterad eller stenlagd, alternativt hårt packat grus. Gräs och löst grus/sten räknas inte som hårdgjord yta.
Säker väg och vändplats
Vägen till din fastighet behöver ha tillräcklig bärighet och bredd för avfallsbilen. Den behöver också en yta för att kunna vända. Se illustrationerna nedan. Det är väghållaren (staten via Trafikverket, kommunen eller vägföreningen eller liknande beroende på var du bor) som ansvarar för framkomligheten på de allmänna vägarna.
Kontakta oss
Vivabs kundservice
E-post:
Telefon: 0757-27 40 00
Telefontider:
Måndag: kl. 8-12 & 13-16
Tisdag: kl. 8-12 & 13-16
Onsdag: kl. 8-12 & 13-16
Torsdag: kl. 8-12 & 13-16
Fredag: kl. 8-12 & 13-15
Mina sidor
Här kommer du till Mina sidor.
Att tänka på inför hämtningen
- Ställ fram kärlen senast klockan 06:00 och låt dem stå framme tills de blivit tömda.
- Placera kärlen med handtag och hjul ut mot gatan, vid tomtgräns (max 5 meter ifrån) där de inte stör trafiken
- Kärlen ska enkelt kunna dras till avfallsbilen, de får inte vara för tunga
- Håll vägen mellan bilen och kärlen fri. Står det bilar och annat i vägen töms inte kärlen.
