Meny
Säker hämtning av ditt avfall
Din säkerhet är viktigast för oss
Vi bryr oss om dig och din säkerhet. Att du som bor, promenerar eller cyklar i ditt område ska känna dig trygg när vi hämtar avfallet hos dig.
Att backa med avfallsbil är alltid en säkerhetsrisk och skapar ofta även en anspänning för chauffören. Vivabs utgångspunkt är därför att backning endast bör ske i samband med vändning.
Vivab jobbar systematiskt för att minimera risken för tillbud och olyckor med avfallsbilen. Tillsammans med vår entreprenör identifierar vi platser där hämtning inte kan göras på ett säkert sätt. Där måste vi göra en bedömning och hitta en så bra alternativ lösning som möjligt tillsammans med dig som kund.
Vår chaufförer tömmer mellan 600 - 800 kärl om dagen, ibland uppemot 1200 kärl. Det är ett slitsamt jobb och Arbetsmiljöverket har belyst smala vägar, backning och dragvägen av kärl som problemområden.
Förbered vägen och platsen för kärlen
- Vägen till din fastighet behöver ha tillräcklig bärighet och bredd för avfallsbilen. Den behöver också en yta för att kunna vända. Se illustrationerna nedan. Det är väghållaren (staten via Trafikverket, kommunen eller vägföreningen eller liknande beroende på var du bor) som ansvarar för framkomligheten på de allmänna vägarna.
- Du som fastighetsägare behöver se till att kärlen står på en hårdgjord* och jämn yta, utan kanter eller andra hinder för att de enkelt ska kunna dras fram till avfallsbilen.
- Vid vinterväglag behöver du skotta och sanda mellan kärlet och platsen för avfallsbilen.
* Hårdgjord yta är asfalterad eller stenlagd, alternativt hårt packat grus. Gräs och löst grus/sten räknas inte som hårdgjord yta.
Säker vändplats
Att tänka på inför hämtningen
- Ställ fram kärlen senast klockan 06:00 och låt dem stå framme tills de blivit tömda.
- Placera kärlen med handtag och hjul ut mot gatan, vid tomtgräns (max 5 meter ifrån) där de inte stör trafiken
- Kärlen ska enkelt kunna dras till avfallsbilen, de får inte vara för tunga
- Håll vägen mellan bilen och kärlen fri. Står det bilar och annat i vägen töms inte kärlen.
Kontakta oss
Vivabs kundservice
E-post:
Telefon: 0757-27 40 00
Telefontider:
Måndag: kl. 8-12 & 13-17
Tisdag: kl. 8-12 & 13-17
Onsdag: kl. 8-12 & 13-17
Torsdag: kl. 8-12 & 13-17
Fredag: kl. 8-12 & 13-15
Mina sidor
Här kommer du till Mina sidor.