Du som fastighetsägare ansvarar för att sopkärlen kan tömmas ordentligt. Så här kan du undvika fastfrusna påsar:

• Se till att kärlet är rengjort och så torrt som möjligt.
• Låt överflödig vätska rinna av matavfallet innan du lägger det i papperspåsen.
• Använt hushållspapper kan med fördel läggas bland matavfallet, det suger upp fukt.
• Se till att matavfallspåsen är ordentligt försluten. Matrester som ligger löst i kärlet riskerar att frysa fast.
• Låt påsen stå ute en stund (i skydd mot djur) och frysa till. Då undviker du att kondens bildas och sedan fryser.

Om fastfruset avfall sitter kvar i kärlet efter tömning är det ingen fara. Det räknas inte som en utebliven tömning utan töms vid nästa tillfälle om det lossnat då. De fastfrusna påsarnas vikt registreras inte förrän avfallet de hamnat i avfallsbilen.